0

Ремонт и сервис

Гарантийная мастерская

Телефон
Whatsapp, Viber
Адрес
Москва, 107014, Сокольническая площадь, дом 9, корпус 1, Велоцентр, павильон №21. с 10-00 до 20-00 ежедневно

Правила сдачи товара
на гарантийное обслуживание

При обращении в мастерскую при себе обязательно иметь: чек-накладную, гарантийный талон.

Изделие желательно принести в упаковке (не обязательно заводской) НЕ принимаются на гарантийный ремонт:

  • Грязные, мокрые самокаты.
  • Изделия со следами небрежной эксплуатации.
  • Изделия с удаленной либо нечитаемой
    заводской маркировкой.
  • Изделия с наличием следов самостоятельного
    ремонта или тюнинга.
  • Изделия с механическими, термическими,
    электрическими повреждениями
    (в т.ч. скрытыми).
  • Изделия, выход из строя которых вызван
    использованием нестандартных или
    несовместимых запчастей, комплектующих,
    расходных материалов, чистящих материалов.

Гарантия не распространяется на изнашивающиеся детали — колеса, ручки, шины, тормоза, лакокрасочное покрытие и пр.

Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката.

Если ваш случай признан негарантийным, можно провести платные работы по ремонту самоката.

В стоимость ремонта входит стоимость работы и стоимость детали, если понадобится.