Частые вопросы Задать вопрос
Вопросы по продукции Globber
Для удобной транспортировки многие самокаты Globber легко складываются. Достаточно простого нажатия ногой на кнопку, расположенную у основания руля, и ваш самокат сложится за 1 секунду. Модели, которые оснащены складным механизмом : двухколесные самокаты Globber My Too, электросамокат Globber One K E-motion и самокаты серии Globber Elite.
Все трехколесные самокаты Globber оснащены кнопкой, которая блокирует рулевое управление. Это сделано для дополнительной безопасности. Малыши, которые только учатся ездить на самокате самостоятельно, еще плохо справляются с управлением и могут при попытке повернуть заваливаться на бок. Блокировка фиксирует поворотный механизм колес, и самокат может ехать только прямо.
Самокаты-трансформеры Globber подходят для детей от 1 года. Это универсальный транспорт. Для годовалых малышей самокат можно использовать в качестве каталки. В возрасте полутора лет родительскую ручку легко отсоединить, убрать съемную подножку, и получится удобный беговел. Двухгодовалому уже больше понравится осваивать самокат, сиденье легко снимается, вставляется телескопическая ручка, регулируемая по высоте. Самокат Globber растет вместе со своим обладателем. Максимальная нагрузка сидя – 20 кг, стоя – 50 кг.
Нет, но это легко исправить. Среди линейки аксессуаров вы найдете съемные светящиеся колеса диаметром 120 мм.
Да, самокаты Globber — лучший выбор для родителей, обеспокоенных безопасностью своего ребенка. Специальная заниженная дека обеспечивает самокату дополнительную устойчивость на дороге. Для надежной фиксации ноги на платформе дека покрыта армированным нейлоном с антискользящей поверхностью и имеет резиновые бортики по краям. Блокировка рулевого управления надежно фиксирует поворотный механизм колес. Высокопрочные подшипники ABEC 5 и ABEC 7 и надежные колесные узлы гарантируют плавный мягкий ход и долговечность самоката. Самокаты Globber соответствуют европейским стандартам качества EN 14679.
Вопросы по работе магазина
Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.
В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"
Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.
Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.
Срок добровольного возврата начинает отсчитываться от фактической даты получения заказа покупателем. Подробнее о правилах возврата можно прочитать на странице "Гарантия и возврат"