• Доставка и оплата
  • Отзывы покупателей
  • Таблица сравнения
  • Подбор самоката
  • Частые вопросы
  • Оптовым покупателям
  • Контакты
  • Товары со скидкой
8 800 707-89-41 Войти
Globber.me
0

Корзина пуста

  • Трансформеры
  • Трёхколёсные самокаты
  • Двухколёсные самокаты
  • Электро
  • Велосипеды и беговелы
  • Аксессуары
0

Корзина пуста

Сравнить
  • Доставка и оплата
  • Таблица сравнения
  • Подбор самоката
  • Отзывы покупателей
  • Частые вопросы
  • Гарантия и возврат
  • Ремонт и сервис

Частые вопросы Задать вопрос

Вопросы по продукции магазина
1.1 Самокаты Globber складные?

Для удобной транспортировки многие самокаты Globber легко складываются. Достаточно простого нажатия ногой на кнопку, расположенную у основания руля, и ваш самокат сложится за 1 секунду.

1.2 Для чего самокату нужна блокировка рулевого управления?

Все трехколесные самокаты Globber оснащены кнопкой, которая блокирует рулевое управление. Это сделано для дополнительной безопасности. Малыши, которые только учатся ездить на самокате самостоятельно, еще плохо справляются с управлением и могут при попытке повернуть заваливаться на бок. Блокировка фиксирует поворотный механизм колес, и самокат может ехать только прямо.

1.3 Кому подойдет самокат-трансформер?

Самокаты-трансформеры Globber подходят для детей от 1 года. Это универсальный транспорт. Для годовалых малышей самокат можно использовать в качестве каталки. В возрасте полутора лет родительскую ручку легко отсоединить, убрать съемную подножку, и получится удобный беговел. Двухгодовалому уже больше понравится осваивать самокат, сиденье легко снимается, вставляется телескопическая ручка, регулируемая по высоте. Самокат Globber растет вместе со своим обладателем. Максимальная нагрузка сидя – 20 кг, стоя – 50 кг.

1.4 У всех ли самокатов Globber светящиеся колеса?

Нет, но это легко исправить. Среди линейки аксессуаров вы найдете съемные светящиеся колеса диаметром 120 мм.

1.5 Безопасны ли самокаты Globber?

Да, самокаты Globber — лучший выбор для родителей, обеспокоенных безопасностью своего ребенка. Специальная заниженная дека обеспечивает самокату дополнительную устойчивость на дороге. Для надежной фиксации ноги на платформе дека покрыта армированным нейлоном с антискользящей поверхностью и имеет резиновые бортики по краям. Блокировка рулевого управления надежно фиксирует поворотный механизм колес. Высокопрочные подшипники ABEC 5 и ABEC 7 и надежные колесные узлы гарантируют плавный мягкий ход и долговечность самоката. Самокаты Globber соответствуют европейским стандартам качества EN 14679.

Вопросы по работе магазина
2.1 Как обеспечивается безопасность оплаты заказа через сайт?

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

2.2 Как быстро будет отправлен мой заказ?

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"

2.3 Как получить трек-номер для отслеживания заказа?

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

2.4 Что если заказ будет потерян или поврежден при пересылке?

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.

2.5 С какого момента начинает отсчитываться срок для добровольного возврата товара?

Срок добровольного возврата начинает отсчитываться от фактической даты получения заказа покупателем. Подробнее о правилах возврата можно прочитать на странице "Гарантия и возврат"

Задать вопрос

Вопрос отправлен

Благодарим за уделенное время, мы свяжемся
с вами по указанному e-mail адресу и при необходимости
опубликуем вопрос на сайте

Личный кабинет

Забыли пароль? Регистрация

Восстановить пароль

Введите e-mail, указанный при регистрации, на него
будет выслано письмо с информацией для
восстановления доступа

Я вспомнил пароль

Узнавайте о новинках и скидках
от Globber раньше всех

  • Globber.me
  • © 2023, Фирменный магазин
    самокатов и аксессуаров Globber
    Globber.me
  • Мобильная версия
  • Каталог

  • Трансформеры
  • Трёхколёсные самокаты
  • Двухколёсные самокаты
  • Электро
  • Велосипеды и беговелы
  • Аксессуары
  • Товары со скидкой
  • Помощь

  • Доставка и оплата
  • Таблица сравнения
  • Подбор самоката
  • Отзывы покупателей
  • Частые вопросы
  • Гарантия и возврат
  • Ремонт и сервис
  • Покупателю

  • Личный кабинет
  • Регистрация
  • Сертификаты качества
  • Оптовым покупателям
  • Реквизиты
  • Контакты
  • Контакты

  • 8 495 324-00-77
    8 800 707-89-41
    Работаем без выходных
    c 09:00 до 22:00
  • info@globber.me
  • Разработка — Bramox